Lo primero que deberías intentar es medir el ancho de banda real que tienes disponible. Una cosa es lo que te vende el operador y otra lo que tienes en realidad.
Cuidado no confundas bytes con bits! (1byte=8bits).
Tu operador te ofrece 10 Mbits/s y los 20K seguramente serán 20Kbytes que corresponden a 0.16 Mbits/s, lo que ciertamente está lejos de los 10Mbit/s.

Para medir tu ancho puedes usar la siguiente página web:
http://www.speedtest.net Selecciona el punto más cercano a ti y mide los resultados cuando estas conectado por cable a tu router y luego la misma prueba a través de la conexión inalámbrica.
Entonces podrás tener una mejor de la diferencia real de anchos de banda.

Ten en cuenta que la transmisión WiFi require cabeceras adicionales para los paquetes y retramisiones de los paquetes que se pierden. Así que nunca será lo mismo conectarse por cable que por WiFi. Aún así la diferencia no debería ser superior al 50%.

Si fuera así, seguro que estas sufriendo interferencias. ¿Para mejorar?
Usa tarjeta inalámbrica del mismo fabricante que el router WiFi.
Comprueba que tus vecinos no usan el canal que usas tú. (Usa el netstumbler como comento en el artículo).

Yo uso NetMeter para saber el estado de las transferencias. Muy útil. http://www.metal-machine.de/readerror/

Suerte,
Bicefalus

muy bien explicado, en mi caso ya lo sabía (me dedico a estas cosas xD) pero seguro que a más de uno le sirve de mucho ^^